 Этапы: |
|
1. Планирование презентации:
- определение целей презентации и необходимого выходного результата;
- согласование целей и ожиданий аудитории и презентующего;
- составление портрета аудитории и нахождение потребностей слушателей;
- определение ключевых точек и формирование общего перечня презентуемых блоков.
2. Подготовка презентации:
- подготовка материалов для проведения презентации (текст, слайды, раздаточные материалы, средства вовлечения, наглядные пособия, образцы, экспромты и т.д.);
- технические средства - особенности использования;
- выбор технических средств;
- подготовка помещения (техническое обеспечение, комфорт и достижение требуемого настроя слушателей, техника безопасности, "подводные камни");
- подготовка докладчика (психологические и физиологические аспекты).
3. Тренировка перед выступлением:
- определение необходимости репетиции;
- средства контроля времени, оценки восприятия и достижения цели;
- тренировка навыков.
4. Проведение презентации:
- методы снятия напряжения докладчика перед выступлением и на начальных стадиях;
- основные принципы проведения презентации;
- невербальное общение с аудиторией, жесты паразиты и "куда деть руки";
- создание необходимой "дистанции", авторитет и "ложный" авторитет оратора;
- вовлечение слушателей в диалог и поддержание активности;
- типичные ошибки выступающих;
- разбор сложных случаев и избежание провала;
- ответы на вопросы, работа с возражениями, взаимодействие с негативно настроенными и агрессирующими слушателями.
5. Оценка результатов презентации:
- получение обратной связи для оценки эффективности достижения цели;
- анализ проведенной презентации, правильная оценка произошедшего и определение необходимых изменений.
|
|
